客户关系管理介绍.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2023/04/04
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客户关系管理介绍。01什么是客户关系；02建立客户关系的经济学；03客户满意度：客户关系的必要前提；04客户价值——关系的本质；05关系的特征；06建立长期的客户关系。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于客户关系管理方向更为专业的指导和建议。
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