大力发展银行零售业务.pptx
- 上传者：v*****
- 时间：2023/03/16
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大力发展银行零售业务。第一部分 大力发展银行零售业务的战略意义；第二部分 国际银行零售业务的发展过程； 第三部分 国际银行零售业务的组织结构和产品构成；第四部分 客户细分、客户关系管理和市场定位； 第五部分 现代市场营销和优质客户关系管理 第六部分 现代风险管理； 第七部分 商业智能、数据挖掘和精细化管理策略发展； 第八部分 交叉营销建议：将借记卡帐户转化成贷记卡帐户。从1870年开始，美国完成了从农业经济向工业化的转变。美国经济进 入了快速发展阶段，与此相适应，美国银行业开始高速发展。 由于发生于1929年的金融大危机导致了全球性的经济大萧条，美国政 府极大的加强了对金融业的监控。Glass Steagall Act和其它大量金融监 控法规出现，金融业的商业活动在以后的近50年内，受到了严格限制。 自从上世纪八十年代以来，随着竞争加剧、金融管理经验的积累和现代 计算机技术的发展，美国金融业乃至全球金融业发生了延续至今的管制 放松革命。 1999年11月4日，美国国会通过《金融服务现代化法案》，从法律上废 止了分业业务管制，允许银行可以以金融持股公司的名义从事保险、证 券发行和风险投资等业务。本课件是针对金融行业所编写的，旨在为金融行业提供关于银行零售方向更为专业的指导和建议。
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