公共服务体验新视角.pdf
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- 时间：2023/03/15
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公共服务体验新视角。希望与各自政府进行更多的数字互动的受访者从2019年的29%增至2022年的39%。但是，超过一半的受访者（53%）表示，获取公共服务令人沮丧，只有36%的受访者认为政府流程和互动是直观的。
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