金融服务营销.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2023/03/14
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金融服务营销。01服务经济的到来；02研究金融服务营销的意义；03服务营销理论的发展历程；04金融企业关系营销；05关系营销的基本问题；06金融企业重视关系营销的意义；07顾客关系对顾客感知服务质量的影响；08附加服务的全球战略；09行业案例分析:银行服务营销。本课件是针对金融行业所编写的，旨在为金融行业提供关于金融服务营销方向更为专业的分析和介绍。
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