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卓越管理者的情绪管理技巧.pptx

上传者：v****
时间：2023/02/24
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卓越管理者的情绪管理技巧。关于情绪一词的确切定义，心理学家与哲学家已争辩了100多年。牛津英语字典的解释：“心灵感觉或感情的激动或骚动，泛指任何激越或兴奋的心理状态。” 心理学通常是指感觉及其特有的思想，生理与心理的状态及相关的行为倾向。情绪是内心的可知感受经由身体表现出来的状态。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于情绪管理方向更为专业的指导和建议。

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