旅游公司的服务创新.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2023/02/17
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旅游公司的服务创新。01新服务概念；02新顾客界面；03新服务传递系统；04新技术。旅游服务创新是一个综合性很强的概念, 它通过旅游服务资源的整合并以集约化 方式实现旅游企业目标。此外,旅游企业 包含旅行社、旅游景点、餐饮、住宿、 交通等一系列相关部门。重点考察旅行 社, 它是旅游业的三大支柱之一，是旅 游业的标志性企业,在整个旅游产业链 中处于龙头地位。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于旅游公司的服务创新方向更为专业的指导和建议。
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