班组长沟通技巧教材.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2023/02/16
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班组长沟通技巧教材。01沟通的简介；02沟通的种类；03沟通的障碍；04沟通的技巧；05如何提升沟通的效果。良好沟通的定义：经由言辞或非言辞，清楚地表达自己的思想和意 见，并彼此确定了解对方所传达的讯息，使自己的想 法和对方的想法达到相当程度的认知。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于班组长沟通技巧方向更为专业的指导和建议。
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