找到共同的频道-高效沟通技能训练.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2023/02/03
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找到共同的频道-高效沟通技能训练。在不同的频道上，没有实质性的沟通发生 只有在同一个频道上才能“通”。 频道差异带给人挫折感，让人容易激动和 愤怒。 在一致的频道上沟通是令人愉快的，让沟 通双方彼此欣赏 。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通技能方向更为专业的指导和建议。
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