2023麦肯锡中国汽车行业消费者洞察：大鹏一日同风起，扶摇直上九万里，消费大潮引领智能电动汽车创新， 车企加速转型应对产业格局重塑.pdf
- 上传者：小**
- 时间：2022/12/27
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2023麦肯锡中国汽车行业消费者洞察：大鹏一日同风起，扶摇直上九万里，消费大潮引领智能电动汽车创新， 车企加速转型应对产业格局重塑。伴随着汽车“新四化”的全面兴起，中国汽车消费者的喜好正在经历一系列复杂 且深刻的变化，而这些变化将全方位塑造今后5~10年汽车行业的技术演进、商业 模式乃至竞争格局。通过2023年中国汽车消费者调研，麦肯锡总结出如下六大主 要特征：
一. 消费升级仍为主流，理性客户占比扩大：过去几年，由于再购人群消费升级 愿望强烈，高价车型市占率持续提升。在最新的2023年中国汽车消费者调研 中，期望车辆升级的受访者仍占主流；与此同时，随着质优价廉的高性价比车 型不断推陈出新，持理性消费观点的客群占比显著高于以往。
二. 外资光环渐趋黯淡，品牌格局加速重塑：长期以来，中国消费者都乐于为国 际品牌支付更高溢价；但如今，国际车企的高溢价优势正逐步消融，品牌格 局加速重塑；同时，电动汽车（EV）消费者的品牌意识也较传统燃油车消费 者迥然相异。
三. 电动汽车忠诚显现，用户经营至关重要：电动汽车受众正日益从车辆性能本 身出发制定购车决策，而不是单纯考虑牌照因素；此外，电动汽车客户对其所 拥有车辆的综合使用评价较高，这无疑将给电动汽车的进一步推广带来有 利条件。为打造长期可持续的竞争力，电动汽车企业需要进行全方位的用户 经营。
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