沟通技能提升.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2022/11/25
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沟通技能提升。沟通中的有效收听技巧：让自己随时处在“准备”听讲的状态。有时我们必 须先说服自己：在某一场合或某人的谈话、报告 中，将会有很多值得我们听的 东西。 多想想说话者的目的和角色，虽然我们不太可能 完全知道说话者的确实目的，但至少这种努力能 使我们更有效地去聆听。 如果我们视讲话者为能影响我们思想、命运、或 事业的人 ，那么我们可能不必花太多努力强迫 自己去倾听、去反应。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通技能方向更为专业的指导和建议。
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