危机公关方案:企业危机公关原理、制度和流程.pptx
- 上传者:v****
- 时间:2022/11/24
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危机公关方案:企业危机公关原理、制度和流程。现代市场的竞争不仅仅是商品的质量竞争、技术 竞争、价格竞争、服务竞争,还包括知名度的竞争、 信誉的竞争、形象竞争。公共关系被作为一种形象 竞争的手段,当企业形象不利竞争的时候,也即产 生了危机公关。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关危机公关方向更为专业的指导和建议。
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