大客户关系管理.pptx
- 上传者：金子
- 时间：2022/11/15
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大客户关系管理。01客户关系管理基础知识；02客户关系的维护与发展；03客户信息与信息流 ；04客户投诉与危机处理；05客户关系管理的组织保障。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于大客户关系管理方向更为专业的分析和介绍。
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