管理信息化CRM客户关系-客户定位及CRM认知讲义.pptx
- 上传者：N******
- 时间：2022/11/12
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管理信息化CRM客户关系-客户定位及CRM认知讲义。01兴起的需求方背景；02成为企业的必然选择；03兴起的原始动力； 04兴起的技术保障；05观念的变迁； 06兴起的理论基础。观念影响行为，行为决定效果的道理，在企业管 理理念演变的同时，营销观念也发生了深刻的变 化，企业的营销观念的演变与发展。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于管理信息化方向更为专业的指导和建议。
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