客户管理-六步客户分析法应用平安寿险某市分公司.pptx

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客户管理-六步客户分析法应用平安寿险某市分公司。保险业目前的需求中,DDN、帧中继、市话等业务占中国 电信收入的主要来源。数据业务和长话业务将是平 安寿险今后业务需求的主要 增长点。长话业务面临潜着激烈的竞 争,客户电话回访中心已使 用网通IP电话。保险业大客户既重视通信质 量,又在意通信价格。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于客户管理方向更为专业的指导和建议。

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