实战会议营销.pptx

  • 上传者:寐*
  • 时间:2022/11/04
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实战会议营销。01、会议营销的魅力;02、会议营销的常见行业;03、会议营销的实质。认知:感觉: 是人脑对直接作用于感觉器官的外界事物的 个别属性的反映.知觉: 是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映.错觉:是人对外界事物的不正确的知觉,包括视错觉,因情绪引起的错觉,因强烈欲望引起的错觉.运用实操:错觉利用,一家面积不大的商店,为了增添热烈 的气氛,在商店两面的墙上镶上巨大的镜子,使顾客进入时感觉商店的面积很大。感觉利用,特殊的商品陈列。

消费者记忆:记忆是过去经验在人脑中的反映。是人脑对有关 信息进行编码、贮存和提取的认知加工过程。记忆的心理过程:识记、保持、回忆和再认记忆的分类—记忆类型按记忆内容:可分为形象记忆、逻辑记忆、情绪记忆和 运动记忆。按时间长短:把记忆分为三种记忆系统即瞬时记忆(又称"感觉记记")短时记忆和长时记忆。 消费者的性格在购买行为中的表现:表现在消费态度上:是节约或奢侈,求新或守旧 表现在消费情绪上:是乐观或悲观,冲动或克制 表现在购买决策上:是独立或依赖,主动或被动 表现在购买行动上:是坚定或动摇,明确或盲目。

销售是情感的转移:情感的台阶:认识/关注/信任/信托。认识——主动性,关注——影响、分享资讯和成果,信任——谨防信任流失,信托——客户信任与愿景。情感链接:次数比时间重要,栽花效应:参与造成认同感投射效应和移请效应。没有两个人是一样的 一个人不能改变另外一个人。有效用比只是强调道理更重要只有由感官经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界。沟通的效果取决于对方的回应重复旧的做法,只会得到旧的结果凡事必有至少三个解决方法,在任何一个系统里,最灵活的部份最能影响大局!没有挫败,只有回应讯息,动机和情绪总不会错,只是行为没有效果。

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