IT治理.pptx
- 上传者：v*****
- 时间：2022/10/12
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IT治理。01 為什麼要談IT治理； 02 什麼是IT服務管理； 03 ITIL概念； 04 IT服務戰略； 05 ITIL核心內容； 06 ITIL十大流程； 07 COBIT。服務是向社會提供服務產品，以滿足客戶 生理與心理的需要。服務管理是以確定的目標對服務活動進行 計劃、組織、控制的過程。本课件是针对电子信息行业所编写的，旨在为电子信息行业提供关于IT治理方向更为专业的指导和建议。
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