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BOSS直聘（BZ.US）研究报告：在线招聘领军者，“直聊”+“技术赋能”构筑竞争力。BOSS 直聘是我国领先的在线招聘综合性平台。公司为 B 端、C 端客户提供 深度的在线招聘服务，以“移动+直聘新模式”为主要优势。2021 年公司总 营收达 42.6 亿元，2019-2021 年 CAGR 达 106.5%。公司主要收入来源为 B 端付费企业客户服务收入，2021 年占比达 99.1%。

在线招聘为高景气高增长赛道，蓝领需求进一步打开增量空间。在线招聘赛 道增长迅猛，预计 2021-2025 年 CAGR 将达 32.6%。在线招聘在供给侧满 足了企业低成本招聘的诉求，需求侧为 C 端求职者提供求职便利，叠加政策 支持驱动，行业渗透率持续提升。从行业发展趋势来看，白领线上招聘市场 持续扩张，蓝领市场需求增长更为强劲，有望成为在线招聘行业下一个风口； 但同时行业存在平台信息低效匹配等问题，提升求职者和雇主的匹配度将为 行业未来发展的关键。从行业格局来看，当前市场中前程无忧、猎聘、BOSS 直聘三大龙头并肩前行，BOSS 直聘 MAU 居于领先地位。

“直聊”模式突破在线招聘困境，技术升级优化 BC 端用户体验。BOSS 直 聘针对行业存在的信息不对称、求职者与雇主匹配效率低的痛点，打造“直 聊+移动端+智能匹配”新商业模式，改善用户体验、提高招聘效率，带来用 户规模的强劲增长和 B 端客户付费意愿的不断提升。在模式创新基础上， BOSS 直聘以技术研发能力构筑壁垒，通过精准匹配算法进一步优化用户体 验，并通过高效的营销宣传提升平台认知度、培养用户心智。放眼未来，BOSS 直聘在平台直聊生态的不断完善以及技术和服务能力的持续优化迭代下，用 户规模及 ARPPU 有望进一步提升；同时平台针对蓝领群体的价格、效率及 风险保障优势将帮助其进一步开发蓝领用户增长潜力、开拓成长空间。