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绿色电商行动指南：中国零售电商环境影响及对策。2022 年是充满挑战的一年，新冠疫情仍然深刻地影响人们生产和生活 的方方面面。疫情激发了全球的政策制定者、商业领袖和公众重新审视 经济发展与环境可持续的关系，更加深刻认识到构建人与自然生命共同 体的重要性。在中国政府积极参与国际气候变化、生物多样性治理的过 程中，商业部门在绿色转型，助力中国实现“碳达峰、碳中和”目标，治 理固体废物和新污染物，保护生物多样性等方面也应该发挥更加积 极的作用。

零售业是国民经济的重要部门，不仅与居民生活消费息息相关，也在拉 动消费、促进国内国际双循环过程中发挥重要作用。网络零售作为新兴 的商业模式，已经占据社会消费总额的 1/4，并在新冠疫情背景下持续 保持增长。中国连续八年成为全球第一大网络零售市场，集中了极具影 响力的零售电商企业。作为经济增长的新动能之一，中国的零售电商企 业也应履行其环境治理主体责任，在促进生态环境保护和可持续发展 中发挥积极的影响力。

零售电商及外卖企业在创造巨大经济价值的同时，其业务涉及的环境影 响也逐渐凸显。这些环境影响涵盖了气候变化、固体废弃物和塑料污染、生物多样性保护等诸多方面。在目前最受关注的领域，如气候变化、塑料污染治理等方面，可以看到零售电商企 业不同程度地开展了一些绿色化行动，比如数据中心的节能减排工作，采购部分可再生能源；包装减量，推广电 商快递包装循环利用等。然而这些行动基本只是部分企业在各个不同议题上采取的分散行动，并且普遍缺乏目 标指引，导致无法形成具有规模意义的行业绿色化转型。

针对电商行业，商务部在 2021 年 1 月发布的《关于推动电子商务企业绿色发展工作的通知》已经提出了行业绿 色转型的要求。相比于生活、贸易、教育、健康等其他电商领域，零售领域作为电商中总值最大的领域 [02]，应当 发挥行业领导力，带领电商行业绿色转型。零售电商企业的绿色转型，不仅可以回应政策要求，降低政策合规风险， 也能在资本市场中获得更好的投资机会。事实上，新冠疫情也极大地刺激了资本市场对于拥有良好环境、社会和 治理实践 (ESG) 的公司的投资，ESG 投资迎来巨大增长。零售电商企业提早布局，提高对自身环境等议题的识别 并建立相应的目标和执行方案，才能降低气候变化等外部环境风险引起的企业实体和转型风险，同时回应投资 者和监管者的可持续发展要求。

本报告梳理了零售电商业务涉及的各个维度的环境影响，并结合国内外政策指引、行业相关最佳实践等，针对每 个环境影响维度提出有针对性的行动建议。报告识别出的零售电商的环境影响维度包括气候变化、固体废弃物 和循环经济、化学品管理、生物多样性保护，具体涉及企业的环境影响包括温室气体排放、包装的固体废物污染 和一次性塑料污染、食物浪费、有毒有害化学品、生物多样性破坏等。