母婴食品全域经营手册暨运营指引.pdf

上传者：B*******
时间：2022/08/08
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母婴食品全域经营手册暨运营指引。近几年，对于母婴企业集体而言，人口红利见顶、获客成本高、流量成本飙升、营销承压等是从业者共同面临的挑战。其中，奶粉、辅零食、营养品在内的母婴食品作为行业尤为重要的大类，也迎来发展新纪元。回顾近几十年来的行业发展历程，“货为核心”、“渠道为核心”都已是过去时，在竞争日益激烈的市场上，品牌亟需更直接更精准面对消费者，这也意味着品牌已经步入了以“用户为核心”的发展新阶段，尤其在消费渠道碎片化、品牌与合作零售商经营管理及消费者购物行为的移动化，以及消费需求个性化等多重因素叠加之下，数字化全域经营成为越来越多企业关注并践行的重点。

在疫情“劫后重生”的漫长周期里，线上线下一体化，公域私域全联通，不仅是企业迅速回血的重要抓手，同时也是企业面向未来需要持续深耕的内生力。在全域经营的过程中，企业需要将线上、线下触点的全方位布局，将公域流量有效沉淀至私域；另一方面，企业需要通过线上线下一体化的全场景触达和全生命周期精细化服务，为消费者提供更好的体验，提升顾客忠诚度，为企业的长期发展积累用户和数据资产。

行业加速转型升级过程中，腾讯生态发挥着重要作用。2021 年，腾讯广告进一步强化了自身作为企业全域经营阵地的价值，明确了全新的平台定位⸺企业全域经营伙伴。全新的平台定位下，腾讯公域引流与私域运营优势结合的效果愈发凸显，在母婴行业也帮助众多食品品牌实现生意长效增长。近期，母婴行业观察携手腾讯广告发布《母婴食品全域经营手册暨运营指引》，从“道” 与“术”多维度为行业提供指引和启迪。