石基：酒店数据平台搭建及落地中的dos and donts.pdf
- 上传者：潘*
- 时间：2022/06/06
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石基-酒店数据平台搭建及落地中的dos and donts。数据平台的概念已盛行许久。酒店行业对于通过数据进行自上而下的管理，实现更为精准的营销、客户管理和内部 效率管理上，是能够充分达成共识的。 但囿于每家企业的发展阶段、业务需求、系统架构、组织构成、标准运营流程、现有 人才体系各不相同，企业在落地数据平台的过程中也遇到了不一而足的问题。
从需求维度考虑，酒店管理集团应该如何构建平台的系统架构？
从落地维度考量，在平台落地前，我们该如何从前期梳理详细的Check List，与组 织内部其他部门进行具有针对性的沟通，实现平台高效落地？
从发挥平台价值维度考量，企业该如何进行内部人员数据素养提升，如何洞察数 据背后的意义，最大化数据平台的价值？
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