埃森哲-消费行业2022中国消费者洞察:迈向美好生活.pdf

  • 上传者:小**
  • 时间:2022/05/31
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埃森哲-消费行业2022中国消费者洞察:迈向美好生活。十年前,埃森哲设立中国消费洞察研究项目 伊始,就主张从技术演进、城市化、人口代际和 社会价值观这四个维度研究中国消费市场。 今天,我们依然坚持多维视角,理解人们生活方式 行为和消费行为的变迁,探索变化的内在原因和 未来走势。

埃森哲于2021年6月开展中国消费者调研, 覆盖一至五线城市。调研发现,在长期趋势(经济 增速放缓、人口老龄化、技术深度渗透)和短期 剧变(疫情冲击)的共同作用下,人们内在冲突感 加剧,焦虑感上升,消费理念越发理性,思考维度 更加多元:奋斗仍是主旋律,但更加看重家庭和 健康;既要即时的快乐,也要长期的幸福感。

2021 规模已超过 年全年经济数据显示,中国消费市场 2019年水平,达到44万亿人民币, 消费重新成为经济增长第一拉动力。消费者信心 有所回升,高于2020年平均水平,但仍在波动。 展望2022,全国两会再次强调了实施扩大内需战 略,预计今年消费会在经济稳进和政策引领的双重 影响下持续恢复。中国消费市场已经进入平稳增长 新阶段,企业也需要从粗放型扩张转向精细化运 营,深刻理解需求变迁,建设基础能力,才能持续 为消费者提供真正满足其需求的商品和服务。

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