六大业务流程诊断-主业务、销售、采购、生产、仓储、售后服务.pptx
- 上传者:落秋
- 时间:2022/05/06
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六大业务流程诊断-主业务、销售、采购、生产、仓储、售后服务。主业务流程:公司的市场整体营销功能薄弱;销售下生产订单过于零散,没有考虑订单之外副产品的销售;销售和成品库的协同不够、对信息系统的利用不充分;采购环节缺乏计划、随意性过大,缺乏过程控制也缺乏考核;原材料入库检验缺乏标准;整个采购生产环节并不具备很好的柔性,和以销定产有冲突;生产缺乏标准,造成大量零货库存;销售、采购和生产的协调性差;生产过程检验和成品入库检验混淆;缺乏收集反馈客户对产品的需求信息;大厅销售流程;零售客户换板程序;零售客户退板程序;门市销售流程;经销商销售管理流程;代理商管理:权力过于集中,不利于应变;出口业务流程:公司没有培育国际客户的意识;出口业务流程:谈判员制约太多、自主权力太小,根本不符合谈判原则;出口业务流程:报价程序非常不合理;出口业务流程:达成初步合同后的审批是公司管理混乱的表现;出口业务流程:合同签字之后没有实施计划,各协作部门责任不明,造成及时交货的困难;出口业务流程:国际贸易部没有临时授权,监督订单实施非常困难;工程销售;原材料采购流程;生产辅料、安装辅料采购流程;设备配件采购流程;各部门日常物品流程;生产流程:下生产单流程不够规范;收到生产单,生产计划不够完善;整个生产线的协调匹配性差;产成品缺乏检验;原材料检验入库流程;产成品入库流程;产成品出库流程;原材料领料生产流程;生产辅料领料流程;安装辅料领料流程;售后服务(销售安装)程序。
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