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元宇宙+虚拟人：典型案例和发展路径。虚拟人又称数字人，指人们在计算机上模拟出一个类似真人的虚拟人形象。据《2020 年虚拟数字人发展白 皮书》，虚拟数字人具备三大特征：一是拥有人的外观及性格特征；二是拥有通过语言、表情或肢体动作 表达的能力；三是拥有识别外界环境、与人交流互动的能力。

从数字虚拟人的应用场景区分，大致能够分成两类。一类是身份型虚拟人，如虚拟化身和虚拟偶像，这类 虚拟人拥有独立身份，被赋予具有个性的人格特征。另一类是服务型（功能型）虚拟人，这类虚拟人能够 投入生产和服务，以虚拟化身的形象执行偏标准化的工作。

虚拟人技术是元宇宙的基础技术之一。一方面，人们通过各自的虚拟化身在元宇宙虚拟世界中社交、工作 和娱乐，而为用户打造专属的虚拟人是元宇宙实现沉浸式和参与感的前提。另一方面，虚拟人能够替代人 工，并担任虚拟客服、虚拟导游等角色，融入线下产业的应用场景，推动元宇宙与产业结合。

目前，虚拟人产业已经初具规模。据量子位《数字虚拟人深度产业报告》预测，2030 年，我国数字虚拟人 整体市场规模将达到 2700 亿。其中，身份型数字虚拟人将占据主导地位，约 1750 亿，并逐步成为元宇宙 的重要一环。服务型数字虚拟人相对稳定发展，总规模将超 950 亿。