职业经理人培训-职业经理人自我管理.pptx
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- 时间:2022/04/24
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职业经理人自我管理。任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势,非常重要的一个要素是拥有优秀职业经理人团队。 职业经理人核心技能:概念技能(分析与诊断复杂事件、执行力);人际技能(共事、沟通、激励、理解);技术技能(应用专门知识或技能的能力);学习与工作心得。个人能力提升:能力、角色扮演、情绪管理、压力管理与挫折管理、时间管理、目标管理;团队管理能力:激励、团队管理、沟通、冲突处理;领导力与执行力 :权力、领导与授权、执行力。情绪管理、压力管理与挫折管理。挫折管理:挫折是指人从事有目的的活动,在环境中遇到障碍和干扰,使其需要和动机不能获得满足时的情绪状态。挫折是客观存在的。挫折的起因可分为两大类:外在/环境因素(又分为自然环境与社会环境两种);内在/个人因素(主要有个体生理条件、个体心理冲突和抱负水平三种)。挫折的容忍力是指个体遭遇挫折时,免于行为失常的能力,也可理解为对挫折的适应能力。它由以下因素决定:生理条件、个体心理品质、过去的经验与学习、对挫折的知觉判断。
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