管理学课件.pptx

上传者：落秋
时间：2022/04/07
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管理一共包括8（或14）条原理：计划（决策）、组织、控制、协调、领导（激励、指挥）、系统（整分合原理、封闭原理、反馈原理）、人本（能级原理、动力原理、行为原理）、权变（弹性原理、创新原理）。管理原理视角的管理涵义：管理就是遵循管理基本原理，创造员工价值和企业价值的过程。企业战略管理最关键的问题：业务定位（业间定位、业内定位）。例：万向集团公司、巨人网络集团公司。企业业务定位视角的管理涵义：管理就是进行业间定位与业内定位，创造顾客价值和企业价值的过程。管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。管理者的三大使命：达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任。用成效来管理，用目标来管理，而非用监督来管理。不创新的风险，比创新高很多。顾客是企业存在的目的。

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