金融消费者权益保护的监管现状与发展趋势.pdf
- 上传者：潘*
- 时间：2022/03/22
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金融消费者权益保护的监管现状与发展趋势。近年来，我国金融创新加快推进、金融产品与服务日趋丰富，但与此同时，金融营销宣传行为不规范、各类非法金融活动增多、金融消费纠纷频发等诸多挑战也随之而来。2011年以来，原“一行三会”陆续成立了金融消费者（投资者）权益保护机构，构建起金融消费者权益保护监管体系。2013 年之后，我国出台了一系列金融消费者权益保护方面的制度规范，不断充实内容、完善框架。 2015 年 11 月，国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范，要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产权、自主选择权、信息安全权等基本权利，依法、合规开展经营活动，这是首次从国家层面对金融消费者权益保护进行具体规定，强调保障金融消费者的八项权利。 2020 年 9 月，中国人民银行发布修订后的《金融消费者权益保护实施办法》，与2016年出台的原规范性文件相比，提升了文件效力层级，从“规范性文件”升格为“部门规章”。2021 年以来，多地“十四五”金融业规划陆续发布，对金融消费者权益保护均做出了相关规定。
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