中国联通-互联网行业：中国联通eSIM业务受理终端智能体白皮书.pdf

本白皮书由中国联通发布，聚焦于互联网行业背景下eSIM业务受理终端的智能化升级与应用实践。文档详细阐述了“eSIM业务受理终端智能体”的技术架构、功能特性及部署方案，旨在通过引入人工智能与大模型技术，提升eSIM业务办理的自动化水平、用户体验及运营效率。

核心内容涵盖智能体在身份认证、业务配置、故障诊断及客户服务等环节的具体应用场景，分析了传统受理模式向智能化转型的关键路径。该文档对于通信运营商、终端设备制造商及相关技术服务商具有重要的参考价值，展示了数字科技与电子通信领域中AI技术在具体业务场景落地的最新成果，体现了算力与算法对传统通信业务流程的重塑能力。