2020品牌零售行业智能用户运营实战手册.pdf
- 上传者：数据控
- 时间：2020/04/27
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品牌零售企业在当下阶段核心面临着“发展&成长”的问题，围绕着发展和成长 的问题，对用户从粗放式的运营到精益化的运营就成了当前突破口，零售企业数 字业务有四步完整闭环，实现业绩增长，即与用户的高频交互、对用户的有温度 的会员运营和社群运营，基于数据驱动的智能用户运营，从而实现业绩的提额增 长。而针对用户的智能运营，基于常见业务场景，如获客、转化、复购和打通下 的具体运营玩法，也要通过数据驱动的度量-细分-触达三部曲。
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