私域流量深度研究:流量大势合久必分,用户思维日趋重要.pdf
- 上传者:求知若渴
- 时间:2020/03/30
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传统电商平台,用户流量集中在中心化平台,从而使电商平台保持对流 量、交易数据及客户关系的重大控制权。传统电商增速放缓,流量成本 高企,用户向头部集中都导致中小商家受困。然而随着 UGC(用户原创 内容)和电商社交化、内容化趋势日渐形成,平台对商家、顾客的影响 力下降,内容/商家与顾客的直接联系成为可能。从流量收割到用户运维, 私域流量对于内容创作者和商家都有着巨大的价值。
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